Quién es responsable
El responsable de tus datos personales es Victor Araya Jiménez, comerciante individual en Costa Rica, contactable en admin@telegramrouter.com.
Nos aplica la ley costarricense de protección de datos (Ley N.º 8968). Si estás en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, honraremos los derechos que te da el RGPD, como se detalla abajo.
Qué recopilamos
- Cuenta: tu correo y una contraseña guardada con hash por nuestro proveedor de autenticación — nunca la vemos
- Telegram: tu número de teléfono y una sesión que nos permite leer los canales que selecciones y publicar en tus destinos
- Canales y reglas: los identificadores de los canales que escuchas y las reglas de reenvío que creas — destino, nombre, plantilla
- Mensajes: el texto de los mensajes de tus canales escuchados, tanto como llegaron como como fueron reenviados
- Suscripción: el correo con el que compraste y el estado de tu plan, desde Hotmart
- Técnico: registros de servidor ordinarios — dirección IP, marcas de tiempo, trazas de error — guardados para operar y depurar el servicio
No pedimos tu dirección, tu fecha de nacimiento ni ningún documento de identidad. No construimos perfiles publicitarios y no tenemos nada que venderle a nadie.
Tu sesión de Telegram
La sesión que guardamos es el equivalente de un dispositivo vinculado. Vive en nuestra base de datos, que nuestro proveedor cifra en reposo, y ningún endpoint la devuelve nunca — ni a ti, ni a soporte, ni a nada que la app pueda llamar.
Leemos mensajes solo en los canales que seleccionaste, y solo mientras la escucha está encendida. Tu contraseña de dos pasos, si Telegram la pide durante el inicio de sesión, va directo a Telegram y nunca se guarda. Los chats privados no se leen para ningún propósito.
Apagar la escucha detiene la lectura. Desconectarte borra la sesión.
Los mensajes que guardamos
De los canales que escuchas, guardamos el texto de los mensajes que procesamos: el texto original y el texto que realmente se entregó, por regla. Ese registro es tu historial de reenvíos — sin él, una entrega no podría mostrarse y un fallo no podría investigarse.
Los mensajes de canales que no añadiste no se guardan. De esos, el registro de actividad solo anota que llegó un mensaje, desde un id de canal parcialmente enmascarado, sin contenido.
Por qué lo procesamos
- Para proveer el servicio que pagaste: escuchar canales, aplicar tus reglas, entregar mensajes. Sin estos datos no hay producto
- Para mantener tu cuenta segura y prevenir abusos
- Para verificar que tu suscripción está activa, comparando el correo con el que compraste en Hotmart
- Para depurar y mejorar — investigar una entrega que falló
- Para cumplir la ley donde debamos
Bajo el RGPD, los tres primeros son ejecución de un contrato, el cuarto es nuestro interés legítimo en un servicio que funcione, y el último es una obligación legal.
Quién más lo ve
No vendemos datos personales y no los compartimos para publicidad. Cada uno de estos recibe solo lo que necesita para hacer su trabajo:
- Supabase — base de datos y autenticación
- Telegram — te conectas a tu propia cuenta ahí, y los mensajes reenviados se publican a través de ella
- Hotmart — pagos y estado de la suscripción. Ellos son el vendedor y tienen los datos de tu pago; nosotros no
- Vercel y Render — hosting del sitio, la app y los backends
También podemos divulgar datos donde la ley lo exija.
Adónde van los datos
Nuestros proveedores operan en Estados Unidos y Europa, así que tus datos se procesan fuera de Costa Rica y, si estás en el EEE o el Reino Unido, también fuera de tu propio país. Donde tal transferencia necesita una base legal, nos apoyamos en las cláusulas contractuales tipo de los proveedores.
Cuánto tiempo lo guardamos
- Datos de cuenta: mientras tu cuenta exista
- Sesión de Telegram: hasta que te desconectes, o tu cuenta se borre
- Canales, reglas, mensajes reenviados y actividad: mientras tu cuenta exista — es tu historial
- Registros de suscripción: mientras tu cuenta exista, y después donde las reglas fiscales o contables lo exijan
- Registros de servidor: una ventana operativa corta
Aún no hay borrado autoservicio. Pídenoslo y borraremos tu cuenta y todo lo que no estemos legalmente obligados a conservar.
Seguridad
El tráfico va sobre TLS. La base de datos y el sistema de autenticación los gestiona Supabase y están cifrados en reposo. Tu contraseña de dos pasos de Telegram nunca se guarda.
Cada petición a nuestro backend está autenticada, y la cuenta a la que puede llegar se deriva del propio token firmado, no de nada que el navegador pueda establecer.
Ningún sistema es perfectamente seguro, y no afirmamos lo contrario.
Cookies
Este sitio no establece cookies publicitarias ni ejecuta analíticas. La única cookie que establece es la que recuerda tu idioma. Tu preferencia de tema claro u oscuro se queda en tu navegador y nunca se nos envía.
La app establece las cookies necesarias para mantenerte con sesión iniciada. Esas son funcionales. No hay rastreo en ningún lado.
Tus derechos
Puedes pedirnos:
- darte una copia de tus datos
- corregir algo que esté mal
- borrar tu cuenta y sus datos
- restringir u objetar algún procesamiento
- enviar tus datos a otro lugar
Escribe a admin@telegramrouter.com. Responderemos dentro del plazo que exige nuestra ley, y antes donde podamos. Una solicitud razonable no te cuesta nada, y ejercer un derecho nunca hará peor tu servicio.
En Costa Rica puedes quejarte ante la PRODHAB. En el EEE o el Reino Unido, ante tu autoridad supervisora local.
Menores
Este servicio es para adultos. No recopilamos a sabiendas datos de nadie menor de 18 años. Si crees que un menor tiene una cuenta, dínoslo y la eliminaremos.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de arriba dice cuándo cambió por última vez, y los cambios materiales se anunciarán antes de entrar en vigor.
Contacto
Preguntas de privacidad: admin@telegramrouter.com
Soporte general: Telegram, @apptelegramrouter